小謀的天空

[工作]改變的勇氣─楊應超的首席人生（沒有不可能之全新增訂版）

【內容試閱】
很多人問我，在人才濟濟的外資證券研究圈子裡，為何我被拔擢的速度如此之快，在一年之內就從新人晉升為首席分析師兼資深副總裁，一年半後升到了董事，然後三年之後又坐上了董事總經理的位子。外資銀行對人才篩選極為嚴格，能進這個圈子大概都是精英，但一般來說，只有不到5％的人，最後能擔任董事總經理的位子，許多人花了一輩子的時間，還不一定能得到的升遷機會，我在短短5 年半間全部都做到了，雖然其中不乏機運及幸運，但有一些觀念，也許可以和讀者在此分享，作為參考和共勉。

自己才是真正的老闆

多年來，我始終遵守一個職場原則：「不論替哪一家公司做事，『我只有一個老闆，那就是自己。』」我不是為公司做事，而是將我的才能「外包」給雇用公司及報告的老闆。心裡面那個真正的「老闆」，永遠是我自己，而非企業中的董事長或總經理。不論選擇哪一家企業，擔任哪一個工作，自己都有一份損益表，從這個工作中，我得到了多少，「獲利」有多少，付出了多少「成本」。損益表是流量的觀念，我當然也有存量觀念的資產負債表，除了錢財之外，資產負債表中還有我在職場中磨練的各種能力、人脈、健康及專業知識；除此之外，個人的現金流量表也是我關心的重點，特別是職場及人生的「資本投資」（Capex），我投入時間、歲月及機會成本，幫我帶進了多少現金或是新的資產進來，我花時間及精力讀的書及參與的訓練，包括在普渡大學電機碩士及芝加哥大學唸MBA 的投資，又幫我帶進多少知識及可供未來運用的能量。

我極少擔心會失業（說實話，擔心也沒用），也不會煩惱「職業安全網」是否堅固穩健，因為我知道（或至少我的希望及目標是）我能為企業帶來的貢獻及價值，應該遠遠超過我的薪水、老闆或職位的要求。對於一起工作的同事，我也抱持同樣的觀念，如果他們的表現，超出當初要求或期望，並給公司帶來更多的價值，我一定會用盡所有方法讓他們加薪或升遷，並極力留住這些優秀的人才。我始終相信，報酬必須與工作表現完全一致，一般華人公司講求的「沒功勞，也有苦勞」的說法，從未在我的字典裡出現（做不好只有疲勞）。職場就像「對沖基金」的管理費一樣，如果幫投資人賺了大錢，大可以光明正大地拿20％以上的高報酬；然而一旦讓投資人虧了錢，基金公司半毛都不能取，甚至應該關門大吉。這聽起來有點現實或殘忍，但這種觀念是保持職場競爭力的重要來源。我對吃大鍋飯的概念很不認同。

也許是一種幸運吧，在上半場人生中，我服務過14 家不同的公司，如果把唸書時做過的餐館跑堂小弟、普渡大學助教算進來，我至少做過16 個，從餐廳老闆／小弟、菜鳥工程師、資深工程師、企管顧問專員、業務／市場總監、分公司董事總經理、證券分析師到上市公司財務長，這樣「豐富」的經驗，讓我成了「求職」專家。也因為不同職位、不同角色扮演，讓我能從不同角度看不同的工作需求，不同職務，面對不同的職場人生。從小餐廳老闆、分公司總經理到跨國公司經營，都有各自的挑戰必須克服。每一個不同的產業種類，又有不同的專業知識及產業生態。我看過也經歷過各種大小企業的挑戰，儘管各行各業型態各異，但要做好事情的原則卻相同。

職場上的「棒球場原則」

對於職場，美國名作家吉文斯（Charles Givens） 的「棒球場原則」（Ball Park Principal）對我影響最大。所謂「棒球場原則」是指，選擇職場就像是選球場打棒球一樣，你必須選擇一個可以讓你才能發揮的球場，同時你也願意遵守這個球場訂的所有規則，如此，才能盡可能投入，盡情地發揮。世界上，沒有絕對的好球員或是壞球員，場上表現好壞，完全取決你是否選到了最適合自己的球場（林書豪在紐約尼克隊打得好，現在到休士頓火箭隊就不一定）。因為不論哪一個球場，都是由不同的成份組成，有球員、裁判、對手、規則，每一個球場的風向、文化、大小、容納觀眾多寡都各異，甚至球迷的加油方法也不一樣。就像企業一樣，每家公司所在產業、面對的競爭環境、同業間的生態及所在國家的規範及法律，都不一樣，只有選對了適合自己的球場，找對了公司，才能讓自己的才能發揮。

千萬不能在狀況不清的情況下，就輕易闖入一個與自己格格不入的球場，成天抱怨球場設施不足、裁判不公、對手太火爆、球迷太薄情，這樣永遠不可能成功。我在普渡大學唸書時已看到這段文字，不過經過多年後才慢慢體會到這個意義，從此就引為選擇職場的重要原則。當然如果對所有的球場都不滿意，你也可以自己蓋個球場，走上創業這條路，不過就算是這樣，公司所在的產業及國家，還是有一些基本的規則必須遵守。

也就是因為有這樣的體認，在我的職場生涯上，盡可能地遵守老闆或上司給的任務及決定，畢竟他們就像球場上的裁判一樣，必須做最後決定，才能決定勝負。如果有不同意見，我會透不斷的建議及討論解決或達成共識，如果真的不想遵守老闆的規範，或對他的標準無法認同，就應該轉換球場。若執意留在球場中，一直跟裁判發生爭執，那將會是雙輸的局面，不利公司，更是浪費自己的機會成本。畢竟職場生涯很短，把有限的時間及精力花費在無謂的爭吵中，真的非常划不來。換句話說，不論在哪裡工作，都要保持「自由球員」的競爭力，時時把新的工具裝進自己的「工具箱」中，並永遠記得，價值是由自身的才能及可能為公司帶來的潛在價值決定，套句資本市場的術語，就是由市場決定，絕非靠依附一個大組織才能發揮。

不少人總是批評美國職棒球員薪水太高，有些球員根本不值這個錢。但我總是認為，職業球員薪資是一個公開的競標場，其薪資由市場決定，絕非個人或少數幾個人協商出來的。球隊經理願意花大把銀子，是根據球員之前的紀錄及未來可能的表現，評估之後，認為該球員值這個價錢，這些出錢的老闆都精明得很，也都是馳騁沙場的老江湖，絕不會拿錢開玩笑。王建民之所以能拿到1 億台幣以上的年薪，還不是花了2 年的時間證明自己的能力。因此在找工作或在職場上，千萬必須時時展現自己的能力，同時在職場「工具箱」中，多放兩項新武器，如果拿不到心目中的待遇，千萬別怪老闆，問題在自己。