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想法多得不值錢,執行它們的人才是無價。

Ideas are a dime a dozen.People who implement them are priceless.

——玫琳凱.艾施 Mary Ash,美商玫琳凱公司創辦人

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遇到這五類員工,不必再培養!


一、道德品質存在缺陷之人不能用。(小人不能用)

當今社會,我們在評論一個人的好壞時,首先看到的是他的道德素養。這方面界定這個人的爲人本質。一個道德本質不行、差的人,我們統稱爲小人。小人的本質表現爲:自私、自利、心腸歹毒、陰險、誇誇其談、虛話、場面話、假話連篇等等。。。..這樣的人是無論如何不能做出有正能量的事情出來的。如果,他目前看似在走正兒八經道路,那麽遲早會把他本來的目的、嘴臉露出來的。所謂“日久見人心,路遙知馬力”就是如此道理。遲早是企業團隊的壞蘋果,把你的團隊帶入萬劫不複之深淵。此類人絕對不能用。


二、一個不懂得感恩之人不能培養。(“白眼狼”類之人不能用)

要“閱”清楚此類人,只要看他在幾次關鍵的事件中的面對態度,就能充分體現出他“白眼狼”的本質。不懂得感恩之人,自然不會感恩自己的平台,也不會去感恩曾經對他支持和幫助的任何人。自然而然他也不會成“器”。此類人往往都認爲自己本來就是很有本事的(自負)。自己認爲自己所得的一切都是理所當然的。把自己的成績都會全部當作自己努力而得來的。他會忘記自己一路走來別人對他的提攜、苦心教導。自然就不會心存感恩了!一個如此“白眼狼”之人,哪怕他能力再強,相信也不會有一個上司、老板會去對他作如何培養。


三、一個本身素質不高,但又缺乏接受他人調教之人,不值得去培養。(固步自封之人不堪培養)

本身素質不高,包含文化素質、專業技能素質。這些都可以後天通過學習、培訓提高。但是,如果不能深刻認識到自己的缺陷,也無虛心接受及改變之人,不堪培養及任用。


四、接受能力、領悟能力不高之人,不堪培養。(“朽木”之人不能培養)

“他山之石,可以攻玉”,是塊好的玉石材料才可以雕刻成玉器出來。朽木是難成材的!一個不夠“醒目”的下屬是很難委以重任的。帶這樣的下屬只會讓上司身心俱疲。往往他做錯了,他還覺得無辜。這種人,只適合做簡單、重複的工作且需多關注。不堪大用。


五、一個沒有忠誠度而言之人是不能任用的。(“牆頭草”之人不堪任用)

站在公司、老板的角度而言,公司的職員必須對公司忠誠,不能做損害公司、老板的利益。同時,也不能漠視損害公司、老板利益的現象存在。站在上司的立場,不能容忍的是下屬對自己的背信棄義。此類人,今天可以爲了自己利益依附于A,明天可以爲了自己利益照樣依附于B.此類立場不堅定之人,不堪任用。

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【聯強觀念短語】推動事務,沒有雜音才怪

 

 

作者:杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

 

  一個組織必須不斷的改善提升,才能跟得上外在環境的改變、同業對手的競爭、上游廠家的要求、下游客戶的需求…,所以,不斷因應環境變化推動新事物,是組織生存的必要條件。

 

  然而,組織中不同人有不同看法,認知的差距是必然存在的;再加上人會有安逸、惰性、私利……等等人性的弱點,所以,任何新的改善做法,即使做了充分的說明與溝通,還是會有人不贊同。

 

  事實上,所有新事物必然有其正向效益,也絕對會有負面影響;不過長遠而言絕對是正向效益遠大於負面影響,否則不會笨到去推動。

 

  一般而言,推動任何事物的過程中,雖然贊同與反對的聲音皆有,但不贊同的聲音必然會特別大!因為贊同的人不會出聲,但是反對的人會利用各種方式,直接、間接的表達反對,或是假借「很多人都反對」的說法來「加重表達」,擴大渲染負面的影響,甚至散播恐慌預期。結果便容易造成主管的誤判,導致猶豫而不敢積極推動。

 

  因此,做為主管除平時就得建立信任的部門文化外,也必須認知,任何事物的推動即使是再好的事物,有20%的人反對都很正常;企求大家都贊成,那是不切實際、沒有經驗的主管的迷思。

 

  所以,雜音是必然存在,這就是主管的擔當。(Y130609)

 

  (本文取材自「聯強觀念短語」,為聯強國際集團內部管理課程主題)

 

 

◎Facebook杜書伍粉絲專頁:https://www.facebook.com/SYNNEXTU

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請小心,也許你正陷入「習得性無助」的窘境

這幾年跟讀者朋友聊天時常會聽到他們在交易的時候會遇到一個很鳥的情況:一開始沒研究就直接進場,結果剛好遇到大跌,不知道要停損,斷頭了;開始研究學會停損很重要,買進後一有風吹草動就趕緊停損,結果時常是一賣掉就大漲,看到大漲也不敢追,就只能看著它一路漲上去;原來不能立馬停損,所以決定停損點設寬一點,結果又遇到連續大跌,再一次賠很慘。

最後就不知道該怎麼做了,感覺怎麼做都不對,賠錢似乎是宿命。

 

我通常是跟他們說這就是還沒學通的關係,也就是還沒建立盤感,或者說還找不到穩定的獲利模式,所以才會怎麼做怎麼錯,繼續下苦功去學吧,10000小時成專家的定律在投資這塊也是成立的。

 

後來在工作時候也遇到類似的狀況,有同事一開始因為專業度不夠,被同個team的其他人質疑,所以就下苦功去鑽研,但是又犯了見樹不見林的毛病,花了很多時間,壓力大到失眠,但是還是沒法讓大家滿意。

每次開會都有人會挑毛病,而且不是找茬,是做出的報表真的有問題。

最後他不知道該怎麼做,感覺怎麼做都不對,覺得自己真的很沒用。

我就教他應該把自己定位好,然後試著從不同的角度看這項工作,如果我是老闆我會想看到什麼東西?如果我是同個team的人我會想看到什麼?怎麼做才是對公司有幫助的?

把格局放大,不要鑽牛角尖,選擇更有意義的事情去做,也會做得更有效率。

 

到了前兩天我不經意看到有研究說這種怎麼做都不對的情況其實很嚴重,很多社會問題都是從有這種症狀的人引發的,甚至有個專有名詞來形容這種狀況叫做習得性無助(Learned helplessness)

 

定義:人或動物接連不斷地受到挫折,便會感到自己對於一切都無能為力,喪失信心,陷入一種無助的心理狀態。

 

在現實生活中,那些長期經歷失敗的兒童,久病纏身的患者,無依無靠的老人。他們身上常常會出現 “習得性無助”的特徵:當一個人發現無論他如何努力,無論他幹什麽,都以失敗而告終時,他就會覺得自己控制不了整個局面,於是,他的精神支柱就會瓦解。最終就會放棄所有努力,真的陷入絕望。

 

心理學家有用狗做實驗,當狗每次想跳出籠子都被電擊,挫折多次之後,後來就算把它換到一推就開的籠子裡面,它也以為會再次被電而不敢再去嘗試,它就是陷入了習得性無助。

你是不是也曾經或正在陷入習得性無助?

 

如果是工作上的話,我建議你試著從另外一個角度去看事情,不要只從自己的角度去做事,很可能你會發現原來你一直在鑽牛角尖,其實事情並沒有這麼困難

 

如果是投資上的話,我建議你先減低資金水位讓你自己得失心不會這麼重,然後再想好自己追求的目標是什麼?短線賺價差還是中線抱波段還是長線賺股息,選好以後再針對這個目標去學習跟練習,會慢慢有進步的。

無論如何不要放棄,不放棄就有希望成功,但是你決定放棄擺爛的話就真的沒救了。

 

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做了很多卻總是沒有成效?因為你做錯一件事 Posted on 2014/03/21 by 楚狂人

 

你會不會時常感覺事情做不完,或是功課寫不完,或是書讀不完,或是做了很多事卻沒有明顯的成效?但是看到身邊的人卻總是悠悠哉哉地把事情做好,得到老闆誇獎,甚至下班前就已經在逛facebook了。

你知道你跟他之間差別在哪裡嗎?他不會比你聰明,不是因為比較會拍馬屁,也不是因為工作量比你少,他只比你多了一個很重要的能力:排定事情的優先順序。

為啥這個能力這麼重要?

因為80/20法則,你會發現並不是那麼重要的事情會佔去你80%的時間,而真正決定性,應該要優先做的事情卻只花你20%的時間而如果沒有在一開始就先把重要的任務抓出來先做的話,你會花掉大把的時間在做根本是末節的事情,做了不一定有成效,而且真正重要的事卻都沒做。

這個問題很嚴重,而且會越來越嚴重,甚至會引發我上次講的「習得性無助」這種絕症。

那怎麼辦?

還好,這並不是沒救了,你只要開始做一件事就會慢慢改善。

每天早上或前一天晚上就先做好今天的待辦事項(Todo list),待辦事項不是簡單把今天要做的所有大大小小事情全部寫上去,要一開始就做好排序,每寫上去一項就要跟之前列的幾項再比較一下哪個重要,重要的優先。

如果不知道哪個比較重要,就想一下做了這事情最大的好處是什麼,不做的話最糟糕會怎樣,是老闆很care的,還是無所謂的,自然就能夠排出先做後做的順序。

先排優先順序的好處是強迫自己先做最重要的事情,一來把最重要的幾件事都做完壓力就會小很多,二來不會有種事情永遠做不完的挫折感,想想到下班前老闆特別要求的工作還沒開始弄就覺得很崩潰。(如果他還擺明現在還沒下班就是在等你的話)

慢慢地你會發現不太需要再寫待辦事項,因為事情一交到你手上自然腦子就會派個重要順序編碼給它,自然就知道什麼該先做,什麼該認真花時間做,什麼大概做就好,到了這個境界你整個人生會完全不同,比原先好100倍。

這個能力還可以延伸下去,例如說什麼是現階段對我人生最重要的事情,是小孩還是工作?是賺錢還是學習?是工作還是玩樂?然後一樣想想做了這決定最大的好處是什麼,不做的話最糟糕會怎樣,自然就能夠排出哪個才是真正對你來說是重要的事情。

 

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  我們經常會看到有些人做事情非常熟練,不但快手快腳,而且不慌不忙、氣定神閑。心中不禁油然產生欽佩之情,同時也認為他的能力很好。

 

  對一樣事情從「不會」學習到「會」,學會了以後持續做,做久了自然能熟練,所以這是「習慣成自然」。而且只要是稍有營運規模的組織,對於一樣事情該怎麼做?如何做最能達到高品質高效率?都是經過規劃設計而早有全套的標準作業流程(SOP)。換言之,只要假以時日,每個人都能夠從生手變熟手,同時是品質效率很好的「熟手」。

 

  因此,熟練、熟悉、熟手,這都只是時間問題,無關乎「能力」。所以,熟悉並不等於能力。

 

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最後就不知道該怎麼做了,感覺怎麼做都不對,賠錢似乎是宿命。

我通常是跟他們說這就是還沒學通的關係,也就是還沒建立盤感,或者說還找不到穩定的獲利模式,所以才會怎麼做怎麼錯,繼續下苦功去學吧,10000小時成專家的定律在投資這塊也是成立的。

後來在工作時候也遇到類似的狀況,有同事一開始因為專業度不夠,被同個team的其他人質疑,所以就下苦功去鑽研,但是又犯了見樹不見林的毛病,花了很多時間,壓力大到失眠,但是還是沒法讓大家滿意。每次開會都有人會挑毛病,而且不是找茬,是做出的報表真的有問題。

最後他不知道該怎麼做,感覺怎麼做都不對,覺得自己真的很沒用。

我就教他應該把自己定位好,然後試著從不同的角度看這項工作,如果我是老闆我會想看到什麼東西?如果我是同個team的人我會想看到什麼?怎麼做才是對公司有幫助的?把格局放大,不要鑽牛角尖,選擇更有意義的事情去做,也會做得更有效率。

到了前兩天我不經意看到有研究說這種怎麼做都不對的情況其實很嚴重,很多社會問題都是從有這種症狀的人引發的,甚至有個專有名詞來形容這種狀況叫做習得性無助(Learned helplessness)。

定義:人或動物接連不斷地受到挫折,便會感到自己對於一切都無能為力,喪失信心,陷入一種無助的心理狀態。

在現實生活中,那些長期經歷失敗的兒童,久病纏身的患者,無依無靠的老人。他們身上常常會出現 “習得性無助”的特徵:當一個人發現無論他如何努力,無論他幹什麽,都以失敗而告終時,他就會覺得自己控制不了整個局面,於是,他的精神支柱就會瓦解。最終就會放棄所有努力,真的陷入絕望。

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心理學家有用狗做實驗,當狗每次想跳出籠子都被電擊,挫折多次之後,後來就算把它換到一推就開的籠子裡面,它也以為會再次被電而不敢再去嘗試,它就是陷入了習得性無助。

你是不是也曾經或正在陷入習得性無助?

如果是工作上的話,我建議你試著從另外一個角度去看事情,不要只從自己的角度去做事,很可能你會發現原來你一直在鑽牛角尖,其實事情並沒有這麼困難;

如果是投資上的話,我建議你先減低資金水位讓你自己得失心不會這麼重,然後再想好自己追求的目標是什麼?短線賺價差還是中線抱波段還是長線賺股息,選好以後再針對這個目標去學習跟練習,會慢慢有進步的。

無論如何不要放棄,不放棄就有希望成功,但是你決定放棄擺爛的話就真的沒救了。

 

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[工作] 說話15秒內沒重點,Out!5個不讓人抓狂的溝通術

 

現代人時間有限、注意力缺乏、耐性不足,話還沒說完,對方的心思就已經不知飄向何方;等到你真正說完了,還是沒聽懂你在說什麼。因此,如何說話精簡有條理,就變得非常重要了。

 

根據《高速企業》(Fast Company)的報導,雪菲德行銷顧問公司(Sheffield Company)創辦人喬伊.麥克科爾梅克(Joe McCormack)表示,現代人的生活有4大痛苦:

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  每個人進入職場之初,都因不會做、不熟悉而會努力學習。逐漸學會、熟悉以後,有些人以為這樣便能應付工作,學習意識減弱,心態變得安逸,無視內外環境變化使得工作內涵早已不同,而未積極去分辨差異、調整做法;而是依樣畫葫蘆、行屍走肉般、不動腦筋的用老方法去做。

 

這種人有的是因為個性追求安逸,不知不覺陷入這樣的情境;有的是本身存在負面思維,認為工作就是應付了事,多做沒好處,能輕鬆、偷懶就是賺到了,內心還竊笑別人很笨。

 

  世界在改變,社會在進步;而企業為了競爭與發展,更會積極提升,企求以超前世界、社會的變化。倘使提升速度只是持平於世界與社會,甚至較慢,很快就會被淘汰。而且,變化是漸進、不易感知的,若是累積到足夠大的變化才去因應,往往已失競爭先機。因此經營者必須具備敏銳的觀察洞悉力,才能預知改變、及時建立新的能耐,以面對競爭;否則就會時不我與,想要改變也來不及。

 

  個人也是相同!若不亦步亦趨的跟隨企業的改變而改變,一開始尚不感覺有何差異,一段時日後,你會感覺做事越來越不順手,經常沒能把事做對,主管對你的關注愈來愈多,甚至給出嚴重的警告!到這種地步,你已嚴重的落後與脫節。假使你還不自覺,一味怪罪他人不配合、主管有成見,那註定沒有改善的可能,你將無法勝任工作。

 

  或許你會選擇離開公司,用依然能找到工作來反證問題不在你;但假以時日,若非上述情境重演,就是該企業也因為無法與時俱進,經營不善甚至被市場淘汰。

 

  所以,個人只要不與時俱進,就會漸漸落後;落後差距大到企業不能忍受,就會被公司淘汰;倘使依然故我,再換工作也只能在條件更差的企業,才有容身之地。一而再,再而三,很多人可能不到五十歲就再也找不到工作了。這就是全世界共同面臨「結構性失業」的原因。(Y130108)

 

  (本文取材自「聯強觀念短語」,為聯強國際集團內部管理課程主題)

 

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作者:杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

 

  大家都聽過「瞎子摸象」的寓言故事。假如故事中的瞎子持之以恆的摸下去,那終究可以把整頭象摸的一清二楚,那就完整知道象的長相了;只可惜他們都摸了一部分,就以為知道了,而下了象的結論,結果就誤認了象的長相。

 

  我們有很多人是否也是一樣。對很多事物,只匆匆的看到事物的表相,就以為知了、懂了,而不會用心的花時間去拆解它、分析它、瞭解它,達到完全認知理解的境界。

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努力只是最起碼而已

 

 

上次跟一位長輩吃飯,他是身價幾十億的跨國公司董事長,聊天聊到工作時我說:「我有時候工作會感覺很ooxx,明明很努力了,可是成效卻出不來;已經很拼了,但是前面卻還有一堆網站排在我們前面,不知道要怎麼調適這種無力感。」

他笑了一下:「努力?努力在這個等級已經不值錢,有打算要成為那千中選一,甚至萬中選一的精英人才,有誰不努力的?

l   從年薪五十萬成長到年薪百萬可以靠努力,你比別人拼一點,下次可能就升你

l   但是從年薪百萬到年薪千萬就不是努力而已,還需要很多別的動作一起使勁,好比說多結交朋友,多換位到老闆的角度思考,轉換到更大的跑道,嘗試擔更大的風險,……。

l   不要覺得努力就一定能成功,努力只是讓你有進來參與這場人生競賽的資格而已。」

想想也是,我每天工作到晚上九點多,經過信義計劃區那幾棟辦公大樓的時候,抬頭一看總是會看到有好幾層樓還是燈火通明,早上六七點上班經過,那幾層樓也還是燈都亮著,人家有比我偷懶嗎?沒有,比我拼更晚;有比我笨嗎?當然也不會。如果競賽的對手是又聰明又努力的一群人,自我感覺很努力就預期能贏也太阿Q了點。

當我們的目標是成為世界第一流的精英人才,那就真的像這位老董說的,只有努力是不夠的。

與你共勉之。

BTW,我沒有說不會賺錢就怎樣,或是不努力就該死,我瞭解每個人的價值觀都不一樣,有些人就真的對這方面沒興趣,那很ok,我這篇主要是寫給企圖心強大卻總是感覺「夢想很美好,現實很殘酷」的朋友們看的。

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12句英文,老闆最「愛聽」!

 

別以為這又一篇是老生常談,勸戒人上班要努力、要有正向思考的新年勵志英文。如果你是老闆,你的員工還缺哪一些特質,請他們自己讀一讀,勾選出自己還缺少的態度,新的一年改頭換面。如果你是員工,老老實實逐條實踐,你的「manager思維」很快就會上線。

 

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把工作當打怪,追求一個「爽」字就對了

  

對很多二十幾歲年輕人來說,都有這樣的經驗:打怪打到廢寢忘食,無法起身去做別的事,整個心都懸在打怪上,非得拚到最後一關,將所有怪都打死不可,否則手癢,心也癢。 

這種瘋狂打怪的經驗,你有發生在工作上過嗎?如果還沒有,那就太可惜了,你少了一次在工作上high到極點,直衝腦門的快感!打怪帶來的通體愉悅,會讓你很驚訝,它居然也會發生在工作上。 

你才二十幾歲,長長一生要工作三、四十年,一定要給自己一次機會迷上你的工作,對它瘋狂、對它癡傻,試一試,一次也好,你會找到在工作上專屬於你的獨特打怪手感,獲得前所未有的超興奮成就感。

 

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在職場上學甄嬛傳?那你就完蛋了

Posted on 2013/12/25 by 楚狂人

 

這期的今週刊有個主題很不錯,找了兩位大老闆來教年輕人職場成功學,一位是潤泰集團總裁-尹衍樑先生,一位是王品集團董事長-戴勝益先生。

開宗明義就講說,不要被半澤和甄嬛傳騙了,那個叫做連續劇,事實上沒有哪個成功人士是靠勾心鬥角上位的。

踏馬的非常有道理啊!

尹衍樑先生說:幫人解決難題,就是彰顯自己的價值。

戴勝益先生說:你看「被利用」的角度,決定你的職場高度。

兩人共同的觀點就是吃虧就是佔便宜。

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[工作] 咕咚來了!

 

 

作者:杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

 

  這是一個寓言故事。在一個森林裡,一隻小白兔在池塘旁邊喝水,忽然一聲「咕咚」,嚇得小白兔掉頭狂奔。森林中其他動物就問「怎麼了?」小白兔慌張回答「咕咚來了!」

 

  眼看小白兔如此驚嚇,動物也跟著慌張狂奔,遇到其他動物也大喊「咕咚來了!」。就這樣,整個森林一大群的動物,一面狂奔一面大喊「咕咚來了!咕咚來了~」,造成森林極大的騷動與不安。

 

  後來遇到了獅子,獅子就問「咕咚在哪?帶我去看…」所有動物都回答不出來,回過頭來詢問小白兔,最後小白兔才帶著獅子來到池塘邊。但是池邊平靜無聲,大家正在狐疑,突然「咕咚」一聲,所有動物又狂奔而去。只有獅子鎮定的仔細一瞧,原來是池邊椰子樹上的椰子掉落水中…

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